1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Química Deambla, S.L.
- CIF: B02413847
- Domicilio: Av. Ramón y Cajal, 9 — 02005 Albacete (Albacete), España
- Correo de contacto: info@rogemar.es
Para cuestiones relacionadas con protección de datos puede escribir a la dirección indicada con el asunto «Protección de datos».
2. Delegado o canal de contacto
Química Deambla, S.L. no ha designado Delegado de Protección de Datos de forma obligatoria según el artículo 37 del RGPD. Cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse a info@rogemar.es.
3. Datos que tratamos
Según el servicio utilizado, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, empresa, cargo, teléfono, email, ciudad/provincia, CIF, web.
- Datos comerciales y profesionales: tipo de colaboración, líneas de producto de interés, zona de actuación, mensajes en formularios.
- Datos de cuenta: credenciales gestionadas por nuestro proveedor de autenticación (p. ej. registro con email o inicio de sesión con Google).
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de sesión, logs de acceso y cookies (ver política de cookies).
- Comunicaciones: contenido de consultas por formulario, email, WhatsApp o chat de asistencia a partners.
4. Finalidades y legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender solicitudes de información, contacto comercial o soporte técnico | Ejecución de medidas precontractuales / interés legítimo en responder consultas |
| Gestionar solicitudes de alta como partner o distribuidor y el onboarding asociado | Ejecución de medidas precontractuales y, en su caso, ejecución del contrato de colaboración |
| Crear y administrar cuentas de acceso al área privada (partners / administración) | Ejecución del contrato o relación precontractual |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios Rogemar (solo si lo autoriza) | Consentimiento o relación comercial previa (art. 21 LSSI) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, sanitarias, trazabilidad de producto químico cuando aplique) | Obligación legal |
| Seguridad del sitio, prevención de fraude y mejora técnica | Interés legítimo |
5. Plazo de conservación
- Datos de contacto y solicitudes comerciales: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente aplicables (habitualmente hasta 5 años).
- Datos de partners con contrato en vigor: durante la relación contractual y los plazos legales posteriores.
- Datos de cuentas de usuario inactivas: se podrán suprimir tras un periodo razonable de inactividad, previa comunicación cuando sea posible.
- Cookies: según lo indicado en la política de cookies.
6. Destinatarios y encargados
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio. Podemos compartir información con:
- Proveedores tecnológicos (alojamiento, base de datos, autenticación, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD.
- Asesores legales, fiscales o auditores cuando exista obligación o interés legítimo documentado.
- Administraciones públicas cuando la normativa lo exija.
No se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo que el proveedor tecnológico las realice con garantías adecuadas (cláusulas tipo, decisiones de adecuación). En tal caso se informará en esta política.
7. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, enviando un escrito a info@rogemar.es adjuntando copia de un documento identificativo.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Los servicios de este sitio están dirigidos a profesionales y empresas. No recogemos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detecta que un menor nos ha facilitado datos, contacte con nosotros para proceder a su eliminación.
9. Seguridad
Química Deambla, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, en línea con el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.